内设机构

• 办公室

  联系电话: 0531-87883853

  主要职责: 负责文电、会务、机要、保密、档案、应急、值班等机关日常运转工作；负责综合性文稿、信访调研、信息宣传工作；负责政治学习、廉政建设、干部培训工作；负责局机关党的建设、机构编制、人事管理、离退休干部服务管理、群团等工作；承担局机关的财务、接待、后勤、国有资产管理工作；负责人大代表建议、政协提案的办理工作等工作；完成领导交办的其他工作任务。

• 业务科

  联系电话: 0531-87895212

  主要职责: 受理群众来信（含互联网、手机短信、微信、公众号、客户端、传真、电话），接待群众来访，处理群众反映的信访问题；承办上级交办、转送、县领导批示、交办的信访事项；负责信访隐患和矛盾纠纷排查工作，负责对各级信访案件进行督查督办；负责信访信息系统、信访数据统计、信访事项材料立卷归档工作；综合分析信访情况，及时向县委、县政府报送有关意见建议；负责县12345市民服务热线转办事项的办理工作；完成领导交办的其他工作任务。

• 县政府信访事项复查复核办公室（挂平阴县政府信访事项听证办公室牌子）

  联系电话: 0531-87891806

  主要职责: 承担县政府信访事项复查复核委员会和听证委员会的日常工作；负责应当由县政府受理的复查信访事项的办理工作，承办应当由县政府受理的重要信访事项和复查的听证工作，指导、监督全县信访事项复查和听证工作；完成领导交办的其他工作任务。

直属单位

• 平阴县信访接待服务中心

  联系电话: 0531-87895212

  办公地址: 平阴县府前街33号

  主要职责: 县信访接待服务中心贯彻党中央关于人民信访工作的方针政策和决策部署，落实省委、市委、县委、县政府工作要求和县信访局工作安排，主要职责是：（一）承担信访法规宣传教育工作，接待到县委、县政府、县联合接访中心上访的群众，维护信访秩序；承担县、镇（街道）领导接访、下访、约访等对接服务工作。（二）承办通过互联网、手机短信、微信、公众号、客户端、传真、电话等形式提出的信访事项；承办县委、县政府及县信访局批转的信访事项。（三）处理人民群众、境外人士、法人以及其他组织向县委、县政府、县信访局及其领导同志的来信，做好处理结果的反馈。（四）承担信访信息系统的运行、维护、管理等技术保障工作。（五）征集社会各界对县委、县政府、县信访局工作和全县经济社会发展的意见建议；对通过信访渠道向县委、县政府及县信访局提出的意见建议进行汇总分析，向县信访局报告。（六）综合分析来信来访及网上信访反映的情况和问题，及时向县信访局报告，并提出解决问题的意见建议。（七）完成县信访局交办的其他任务。