【政策问答】《关于擦亮“在平阴，您放心”服务品牌 全面推进政务服务体系建设的实施意见》政务服务事项标准化包括哪几个方面？
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答：一是事项范围标准化。依据省、市行业主管部门确定的依申请行政权力事项和公共服务事项，结合我县实际，合理确定并认领我县政务服务事项，并严格实施省级行业主管部门确定的主项、子项、业务办理项。二是基本目录和实施清单标准化。建立健全“一张清单管到底”工作机制，依据市级编制公布的政务服务事项基本目录，包括事项名称、编码、类型、主管部门、实施机构、设定和实施依据等基本要素，认领县级事项，形成县级政务服务事项基本目录。按照市级确定的政务服务事项实施清单，包括受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、中介服务、法定办结时限、收费、办理结果、数量限制、年检年报等一般要素，以及现场勘验、听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定、专家评审、公示等特殊要素，结合本部门实际，逐项明确本部门政务服务事项实施清单，并向社会公布。三是办事指南标准化。依据政务服务事项实施清单，根据企业和群众办事实际需要，逐项优化形成政务服务事项办事指南，向社会公布，并严格实施。
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