平阴县玫瑰镇卫生院门诊急诊、留观、住院、双向转诊服务流程

一、门、急诊服务流程：

患者前往全科诊室或相应科室就诊、开具处方→收款处缴费→药房取药

患者进全科诊室或相应科室就诊、开具检查单→收款处缴费→抽血处抽血或B超室检查→进入全科诊室就诊、开具处方→收款处缴费→药房取药

急诊患者可至导医台，由导医护士直接通知值班医生立即接诊

二、留观服务流程：

患者进全科诊室或相应科室就诊、开具处方→收款处缴费→药房取药→留观室留观→症状好转后经医生诊断方可离开

三、入院服务流程

1、病人住院，须由就诊医生申请，持医保卡到一楼医保大厅住院处办理入院手续。

2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内，对危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。

3、病人安置好后，医护人员应主动热情地向病人介绍住院须知和有关事项，并签字。同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。

4、病人入院后应及时通知负责医师检查病人，及时执行医嘱，制定整体护理计划。

      四、双向转诊程序 ： 

1、卫生院及村卫生室按转诊原则将病人转至上级医院急诊科或相关科室。

2、转诊病人持“双向转诊单”到医院就诊。  

3、转诊病人病情稳定后，医院各科室应及时将病人转回卫生院及村卫生室继续进行康复治疗。  

3、对于急、危重、疑难患者，由于我院医疗水平、条件的限制则选择转往市人民医院或省医院进行治疗。待患者病情稳定符合转回我院指征时转回我院继续治疗。