今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，县公安局优质高效，、认真做好人大建议、政协提案办理工作。现将办理情况总结如下：

一、建议提案办理基本情况

2024年，县公安局收到人大代表建议7件和政协委员提案17件，其中，独办5件，主办3件，分办15件，会办1件。截至目前，均在规定时间内办结，承办建议提案见面率、办结率、满意率均为100%。

二、建议提案吸收采纳情况

本年度吸收采纳的代表委员提出的建议24件，其中：

加强改善交通安全管理建议19件：代表委员提出的19件建议已经全部采纳。新建城市版“路口卫士”146处，完善标线7000余平方米，新增信号灯21处、高清监控12处、电子警察11处。联合道路主管部门实地勘察，实行潮汐停车规定，施划停车泊位583平方米，增加停车泊位285处，有效缓解道路停车压力。

加强噪音治理建议1件：该建议已经全部采纳。结合日常警务工作，将群众反映强烈的云翠湖公园、廉政小公园、玫瑰广场、锦东公园等地作为重点，开展社会噪声综合治理，宣传社会生活噪声的社会危害性，争取群众理解配合。

加强规范养犬建议1件：该建议已经全部采纳。在涉犬类重点区域、广场、公园开展文明养犬集中宣传活动310余次，推动开展“文明养犬社区自治”，对不听劝阻、连续违犯的予以警告或罚款，以罚促管、以管促改，今年以来警告130人，当场罚款处罚9人，全县养犬乱象得到有效治理。

加强精神障碍患者管控建议1件：该建议已经全部采纳。切实履行严重精神障碍患者管控“四项主责”“三项任务”，对313名危险评估三级以上严重精神障碍患列管纳控。联合党委政府入户走访、动态管控、重点盯控，并对突发状况切实做到积极引导、快速处置。今年以来已协助送医42人，累计妥善处置涉精神障碍患者警情56起。

加强未成年人保护1件：该建议已经全部采纳。持续开展“净网”专项行动，严厉打击涉网违法犯罪、净化网络空间。先后破获了多起系列网络赌博、色情、暴恐、谣言领域案件。深入社区、企业、学校持续开展打击整治网络谣言宣传活动30余次，有效提高了群众以及未成年人对网络谣言的辨别能力，提升了防范意识。

加强电信网络诈骗打击防范1件：该建议已经全部采纳。多种渠道广泛普及电信诈骗的常见类型、作案手法和防范要点，提高民众防范意识。根据推送的涉诈线索，对潜在被骗群众开展预警劝阻，截至目前，我县居民无资金预后转账。常态化与银行机构、电信企业等机构召开联席会议，加强对银行、电信账户的监管和风险防控。加大省厅、市局推送的“两卡”线索、漫游地线索、引流线索开展专项打击整治。

全县公安机关始终坚持把提案、建议办理作为为民办实事、解难题的有效途径，严格规范办理程序，健全完善工作机制，逐一走访听取代表委员的意见、主动沟通汇报办理情况，取得了宣传公安工作、拉近警民距离、争取社会支持的良好效果。主要做到：

一、紧盯关键环节，以强烈的为民情怀精心组织实施。

一是紧盯组织部署。从践行群众路线、优化营商环境、服务保障高质量发展的高度和大局出发，充分认识办理好提案建议的重要意义，成立以县局主要负责同志为组长的工作领导小组，及时召开调度会、交办会，切实将办理工作与业务工作同研究、同部署、同落实。二是紧盯责任落实。始终紧扣“接受登记、分类交办、首办负责、督促查办、协调面商、审核把关、考核通报、立卷归档、续办续复”九个环节，细化办理工作方案和任务分工，将办理任务分解到具体部门。各承办部门均建立办理工作责任制，明确责任领导和责任部门，并指派业务精通、善于协调的同志具体负责办理工作，着力构建分管领导、责任单位和承办人员“三位一体”的承办工作格局，推动办理工作制度化、规范化、程序化。三是紧盯办理实效。明确办公室负责提案建议的牵头办理、综合协调、全面推进，每月定期调度工作进展，协调分管局领导深入一线实地督导办理情况，切实把好“六关”（交办关、承办关、催办关、审查关、答复关、查办关），严格做到每起提案建议有记录、有制度、有措施、有结果、有总结，确保办理质量、办理效率。

二、强化办理程序，以扎实的工作作风提升办理实效。

一是强化沟通交流，获得理解肯定。将与委员的沟通联系贯穿提案建议办理全过程，始终坚持“先调研后办理，先沟通后办理，先协调后办理”的“三先三后”原则。办理前了解代表、委员的意图，办理结束、复函后，认真听取和征求意见和建议。对关心关注或有异议的问题，办理中及时向代表委员汇报工作进展，并通过座谈交流、邀请实地考察等形式，共同研究解决，提高办理效果。二是强化内外协调，形成工作合力。每一份提案建议都凝聚着代表委员的心血和智慧。对于主办件，积极做好牵头办理工作，拟制答复意见前充分沟通，全面吸收协办单位的意见建议；对于协办件，切实做好配合工作，及时将协办意见提交主办单位。对于需要多个警种部门共同办理的建议，注重协作、相互配合，有针对性地回应关切，避免出现以总结代替答复、一个模板答复一类问题等刻板现象。三是强化督查督办，做好工作闭环。建立常态化督查督办机制，将办理工作同改进和加强工作、转变机关作风、提高办事效率、解决群众关心的热点难点问题相结合，在办理进度、办理质量、办理程序等环节上，定期检查、协调、督促和指导，切实做到把办理工作作为一项长期工作，常抓不懈。对办理工作不及时、质量不高的部门和单位，强化跟踪督查，确保了提案建议办理质量的提高。

三、注重落地见效，以过硬的担当作为改进公安工作。

围绕代表委员们提出社会广泛关注的交通管理、公共安全、养犬管理等焦点问题，县公安局把解决问题作为办理工作的重点，举一反三、查缺补漏，下大力气、真功夫开展办理、整治工作，确保把每一件提案落到实处，促进工作质效提升。

县公安局提案建议办理工作取得了一定成效，但距离各位代表委员的要求、人民群众的期盼还有不小差距。有些问题由于受一些客观条件的制约，还没有得到彻底解决；有些代表提案已被有关部门列入了计划，有待逐步落实。下一步，县公安局将继续坚持和发扬好的经验做法，思想上更加重视、要求上更加严格、工作上更加扎实，认真抓好每一件建议提案的办理工作，确保经得起实践的检验，切实通过建议提案办理更好地宣传工作、树立形象，不断推进公安工作和队伍建设迈上新台阶。