近日，锦水街道新时代文明实践所接到群众通过e平台上传的诉求，反映辖区部分楼道存在杂物堆积、影响通行且存在安全隐患等问题。

接到诉求后，实践所联动滨湖社区迅速部署楼道环境集中整治行动，全力保障居民居住及通行安全。整治过程中，志愿者严格对照e平台诉求反馈的具体点位，逐栋逐层开展排查清理，重点对居民反映强烈的楼道内废旧纸箱、闲置家具、杂物垃圾等进行集中清运，做到清理一处、规范一处、巩固一处，确保楼道畅通无阻、无杂物堆积。整治结束后，滨湖社区联合实践所志愿者向周边居民宣传消防安全知识，深入讲解楼道堆物易引发火灾、堵塞逃生通道等安全隐患，引导居民树立“公共空间共维护”的意识，自觉杜绝乱堆乱放行为，提升社区居住环境质量，筑牢安全防线。