民主协商是实践全过程人民民主的重要形式，是社区治理的重要基石。它为居民提供了一个表达意见、参与决策的平台，让每一个声音都能被听到，每一个诉求都能得到回应。榆山街道锦川社区通过搭建协商议事平台、拓宽民主参与渠道、丰富协商议事范围等方式保障人民权益、激发人民创造，打开共建共治共享的社区治理新格局。

榆山街道锦川社区通过小区内的网格驿站，搭建“干杯议事厅”、“干杯议事长廊”协商议事平台，这些平台已成为举行协商会议的重要场所。在这里，居民代表、社区工作人员、相关部门负责人、物业管家齐聚一堂，就社区治理相关事宜进行深入讨论。一次次民智民力的汇聚转变为社区治理的累累硕果。

为持续提升多元协商议事的服务能力，榆山街道锦川社区还借助驻区警务的力量，打造法官工作室、法律工作站、心理疏导室、平安守护联盟等，聚焦为民办实事，以专业的力量为民主协商议事注入强大动力。

拓宽协商渠道，畅通民意表达

为了让更多的居民参与到社区协商中来，榆山街道锦川社区不断拓展丰富协商渠道。一方面，通过设置“书记茶摊”、网格员“双肩走格”、定期组织业主恳谈会等，邀请不同年龄段、不同职业的居民参与，倾听他们对社区建设的期望和建议。座谈会氛围轻松愉快，居民们畅所欲言，为社区发展注入了新的活力。

另一方面，通过“在榆山”小程序、线上直播间、开展问卷调查等形式，拓宽居民线上参与渠道。同时，锦川社区还设立了意见箱，方便居民随时投递自己的建议和意见。意见箱由专人负责管理，定期开启整理，确保居民的诉求得到及时处理。