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潍坊昌邑市人民政府办公室热线办到我县考察热线工作

9月12日,潍坊昌邑市人民政府办公室一行4人到我县考察学习热线工作。考察组一行实地参观了我县热线运行中心和热线舆情分析中心,详细了解两个中心工作流程、制度规范和软硬件建设情况,听取我县对于热线工作的汇报及热线办理工作经验介绍,并与我县热线工作人员就热线转办、回访、疑难工单、督办等方面的问题做了深入交流。随后,考察组到玫瑰镇调研基层热线办理机构,与工作人员进行有针对性的交流。考察组一行对我县热线工作取得的成绩给予高度评价,表示将好好学习平阴县的经验做法,以更好促进当地热线工作,切实提高市民满意率


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信息来源:县府办
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